|
Manhattan Associates plaide pour une vraie gestion des retours
|
Selon Manhattan Associates, spécialiste dans le domaine des solutions en supply chain, les détaillants ne se penchent pas suffisamment sur la gestion des retours. Tant dans le processus de retour entre le magasin et le centre de distribution qu’entre le client et le magasin. Avec une stratégie plus claire et une technologie adaptée, il y a moyen, selon Manhattan Associates, de gagner de l’argent. MA recommande, e.a., de proposer via Internet des options pour permettre de retourner rapidement les produits.
| 13/08/2010 | Michel Buckinx
|
|
|
|
|
Inscription 
